1. Objet et Acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme TesterCom (ci-après « la Plateforme », « le Service », « nous »), accessible à l'adresse https://testercom.com.

En accédant à la Plateforme ou en créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU, notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Remboursement.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Éditeur du Service

Le Service TesterCom est édité et exploité par :

3. Description du Service

TesterCom est une plateforme SaaS (Software as a Service) qui met à disposition des développeurs les outils nécessaires pour gérer leurs cohortes de testeurs. Le Service inclut l'accès à :

• Un tableau de bord de gestion de campagne
• Des outils de suivi de participation (opt-in)
• Un système de collecte de feedbacks et bugs

4. Inscription et Compte Utilisateur

4.1 Conditions d'éligibilité

Pour créer un compte et utiliser le Service, vous devez :

• Être une personne physique âgée d'au moins 18 ans ou une personne morale valablement constituée
• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
• Disposer d'une adresse email valide et accessible
• Accepter les présentes CGU et la Politique de Confidentialité

4.2 Sécurité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous vous engagez à :

• Choisir un mot de passe sécurisé et le garder confidentiel
• Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Pour plus d'informations sur la protection de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.

5. Types d'Utilisateurs

5.1 Développeurs

Les développeurs d'applications peuvent :

• Créer et gérer des campagnes de test pour leurs applications
• Définir les critères de participation et les consignes de test
• Examiner et valider les preuves soumises par les testeurs
• Accéder aux rapports et statistiques de leurs campagnes
• Exporter les données de leurs campagnes

5.2 Testeurs

Les testeurs inscrits peuvent :

• Parcourir et rejoindre les campagnes de test disponibles
• Soumettre des preuves de participation conformes aux consignes
• Recevoir des récompenses pour les participations validées
• Consulter l'historique de leurs participations

6. Obligations des Utilisateurs

En utilisant le Service, vous vous engagez à :

• Utiliser le Service de manière loyale et conforme à sa destination
• Respecter les lois applicables et les droits des tiers
• Ne pas frauder en soumettant de fausses preuves ou informations
• Ne pas manipuler les systèmes de test ou de validation
• Respecter les CGU des plateformes tierces (notamment Google Play)
• Ne pas perturber le fonctionnement technique de la Plateforme
• Ne pas utiliser le Service pour des activités illégales

Toute violation de ces obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.

7. Tarification et Paiements

Les tarifs de nos services sont affichés sur notre page de tarification. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement tiers.

• Les prix sont indiqués en USD, EUR ou XOF selon votre localisation
• Le paiement est dû au moment de l'achat
• Les factures sont disponibles dans votre espace utilisateur
• Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs à tout moment

Pour les conditions de remboursement, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.

8. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la Plateforme (design, textes, logos, images, code source, bases de données, fonctionnalités) sont la propriété exclusive de 2KCORPORATION SARL ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

9. Protection des Données Personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Nous nous engageons à protéger vos données conformément aux réglementations applicables (notamment le RGPD pour les utilisateurs européens).

10. Limitation de Responsabilité

TesterCom s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du Service. Toutefois :

• Le Service est fourni « en l'état », sans garantie de résultat
• Nous ne garantissons pas l'approbation de votre application par Google ou toute autre plateforme
• Nous ne sommes pas responsables des actions ou décisions des testeurs
• Notre responsabilité est limitée au montant des sommes effectivement versées
• Des interruptions pour maintenance peuvent survenir

11. Suspension et Résiliation

Nous nous réservons le droit de :

• Suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU
• Supprimer tout contenu contraire aux règles
• Modifier ou interrompre le Service avec un préavis raisonnable

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre espace utilisateur ou en nous contactant par email.

12. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur la Plateforme.

Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par email ou notification sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation du Service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

13. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au siège de 2KCORPORATION SARL.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de 2KCORPORATION SARL.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :